وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تحرص الأفق الجديد عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف دعم فني ببلدة عمان.

نحتاج إلى محترفين في في الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة لحل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج المستخدمة في المؤسسة
- مهارات التوثيق الجيد لتسجيل جميع العمليات والمشكلات

المهام:

- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات اللازمة
- تحديث وتوثيق جميع مشكلات الدعم الفني وحلولها في النظام
- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة