وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر مشغل هاتف بمدينة عمان لالحلول المتجددة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف مشغل هاتف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة