وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14380 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النسيج , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف العثيم دوام جزئي (موظف دوام جزئي) - وظائف العثيم دوام جزئي الجموم
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - وظائف موظفين توظيف فوري جدة
- وظائف العين للتوزيع (موظف توزيع) - وظائف العين للتوزيع
- وظائف دبلوم موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفات وظائف دبلوم موارد بشرية
- وظائف في العثيم مول (موظف مبيعات) - وظائف في العثيم مول الاحساء المجاردة
- وظائف في القصر مول الرياض (موظف في القصر مول) - وظائف في القصر مول الرياض