وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في غرداية.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف الشركة الوطنية للمياه بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة