وظائف Chargé(e) de clientèle
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Chargé(e) de clientèle |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | غرداية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 43210 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة البصيرة عن حاجتها الى Chargé(e) de clientèle شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- تنظيم الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- الدقة
المهام:
- معالجة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للزبائن
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع الزبائن
الانشطة الوظيفية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
وظائف Chargé(e) de clientèle بغرداية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé de la Tresorerie (موظف خزانة) - Chargé de la Tresorerie