وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5600 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة فاس.اعلنت القيادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
وظائف خدمة العملاء في الدمام بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف للنساء في السعودية (موظف توظيف) - وظائف السعودية للنساء جميع مناطق المملكة بتاريخ اليوم
- وظائف للسيدات في المصانع (عاملة مصنع) - وظائف شغل مصانع للسيدات
- وظائف للنساء في الدوادمي (موظف) - وظائف للنساء في الدوادمي
- وظائف في مستشفيات الدمام (موظف مستشفى) - وظائف وظائف مستشفيات الدمام بمكة المك
- وظائف للنساء في أرامكو (موظفة في أرامكو) - وظائف ارامكو للنساء جدة
- وظائف للنساء في شركة المراعي (موظفة في شركة المراعي) - راتب وظائف رواتب شركة المراعي للنساء ب