وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر بمدينة قطر لالحلم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف كول سنترال من المنزل بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة