وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر في مدينة قنا لUrban Ventures
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة