وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسر الفجر عن فتح باب التوظيف في إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير خدمة العملاء في منطقة قنا.نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها تدريبات مهنية.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- الدقة- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- الإبداع
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- التواصل مع الفرق
- التعامل مع المشكلات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
القدرات المطلوبة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
وظائف مدير خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع