وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الطريق عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة خاصة ممثل خدمة عملاء في منطقة كفر الشيخ.

نبحث عن محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

وظائف ممثل خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة