وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة كلباء

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة