وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الفجر لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال Technical Support Agent في منطقة كلباء.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- إدارة الوقت
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة