وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة مبارك الكبير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالحلول الذكية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمبارك الكبير
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي


الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف موظف خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء