وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التطور المستمر عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في مجمع الفليج

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

فرص عمل في خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة