وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | محايل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في محايل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
وظائف موظف خدمات العملاء بمحايل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال