وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مراكش

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مراكش
قدم السيرة الذاتية لالقيادة الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مراكش - وظائف القيادة الرقمية - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف مدير خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء