وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - الألوان .المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- إدارة الفريق- التفكير النقدي
- التفاوض
- حل المشكلات
- تحليل البيانات
المهام:
- تقديم الدعم الفني- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
القدرات المطلوبة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
وظائف مدير خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق