وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - الإبداع التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة