وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا التغيير عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات للمساهمة في منسق خدمة عملاء في مكان مسقط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف منسقي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة