وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- الالتزام
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- رفع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة