وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Connect Group حول تقديم فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل العمل في محیط ديناميكية فإننا نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في ميدان حولي.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال إذا كنت لديك المعرفة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في ميدان حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة