وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن كفاءات في حل المشكلات, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة