مطلوب وكيل خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الدقة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف وكيل خدمات عملاء - وظائف وادي مشيرب .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
الانشطة الوظيفية
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
القدرات المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
مطلوب وكيل خدمات عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف خدمات عمل نقال (موظف خدمات) - وظائف عمل نقال اقامة وتجديد نصف بنصف ج
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة