وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمانة المستدامة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء

الشروط :

مقر الشركة في وجدة - وترغب في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظف خدمات عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة