وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة النهضة عن وجود عرض عمل مطلوبة في عمل الخدمات بمنطقة وجدة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات البيع والإقناع
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة


الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء