وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسيرة عن حاجتها الى فني دعم فني شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التكيف مع التغييرات التكنولوجية الجديدة
- العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة لطلبات الدعم
- مهارات البحث لإيجاد حلول فعالة للمشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الدعم الشامل

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم جلسات توعية للمستخدمين حول الميزات الجديدة
- مراقبة أداء الأنظمة وتحليل البيانات لتحسين الخدمات
- تسجيل وحفظ جميع طلبات الدعم وحالات الاستجابة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع التركيز على خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف دعم فني بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة